Motivara Rent Car
Terakhir diperbarui: 15 Desember 2025
Dengan menggunakan layanan Motivara Rent Car, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.
1. Ketentuan Umum
Motivara Rent Car menyediakan layanan penyewaan kendaraan hanya dengan driver (supir).
Kami tidak melayani sewa kendaraan lepas kunci dalam kondisi apa pun.
2. Ketentuan Layanan
- Seluruh kendaraan dioperasikan oleh driver resmi dari Motivara Rent Car
- Pelanggan tidak diperkenankan mengemudikan kendaraan sendiri
- Driver bertanggung jawab atas pengoperasian kendaraan selama masa sewa
3. Syarat Pemesanan
Untuk melakukan pemesanan, pelanggan wajib:
- Memberikan data pemesanan yang benar dan jelas
- Menyampaikan detail kebutuhan perjalanan (tanggal, durasi, tujuan)
- Menyetujui harga dan ketentuan yang telah disepakati
Motivara Rent Car berhak menolak pemesanan apabila data tidak lengkap atau tidak sesuai ketentuan.
4. Harga & Pembayaran
- Harga sewa sesuai dengan kesepakatan yang disampaikan saat pemesanan
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya
- Pembayaran dilakukan sesuai metode dan waktu yang disepakati
- Pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan, kecuali ada kesepakatan lain
5. Penggunaan Kendaraan
Kendaraan hanya boleh digunakan untuk:
- Keperluan perjalanan sesuai kesepakatan awal
- Aktivitas yang tidak melanggar hukum
Dilarang menggunakan kendaraan untuk:
- Tindak kriminal
- Balapan atau uji kecepatan
- Mengangkut barang ilegal atau berbahaya
- Aktivitas di luar kesepakatan pemesanan
6. Tanggung Jawab & Kerusakan
- Kerusakan akibat kelalaian penumpang menjadi tanggung jawab pelanggan
- Kehilangan atau kerusakan interior akibat penumpang wajib diganti
- Denda parkir, tilang, atau biaya tambahan akibat permintaan pelanggan menjadi tanggung jawab pelanggan
7. Keterlambatan & Perubahan Jadwal
- Perubahan jadwal harus dikonfirmasi terlebih dahulu
- Keterlambatan penggunaan di luar waktu sewa dapat dikenakan biaya tambahan
- Biaya tambahan mengikuti kebijakan Motivara Rent Car
8. Pembatalan
- Pembatalan pemesanan wajib dikonfirmasi sebelumnya
- Pembatalan mendadak dapat dikenakan biaya pembatalan
- Ketentuan pembatalan mengikuti kebijakan yang berlaku
9. Force Majeure
Motivara Rent Car tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau pembatalan akibat kondisi di luar kendali, seperti bencana alam, kemacetan ekstrem, kerusuhan, atau keadaan darurat lainnya.
10. Perubahan Syarat & Ketentuan
Motivara Rent Car berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Kontak
Jika terdapat pertanyaan terkait layanan atau ketentuan, silakan hubungi:
Motivara Rent Car
📞 0813-9979-052